關於我們

由於一直有不少新朋友加入,在這邊分享一些注意事項

1. 壹雙雜貨店為台灣聯盟夥伴之一,位於香港大圍田心村,不定期開店並採取預約制,開店的消息會預先在Facebook 公告,一個月大概開店一至兩次,稍後會有更多新嘗試,例如擺攤或駐店,請密切留意多多支持。不開店的日子,我們會開放網店。
2. 我們從台灣訂貨,一般10-14天到貨。有時候會因為調貨或清關而延遲,但一到貨會與預定的朋友聯絡,安排寄送。熟悉我的朋友都知道,我很不喜歡拖延,所以能盡快出貨的我一定會安排。
3. 壹雙雜貨店定價和台灣一樣,從台灣寄到香港的運費由我們支付,即使訂購單品也不會額外收費,而香港本地的郵費需要自付,希望理解。
4. 訂貨方面,由於小本經營我們在確認有貨後需要大家先付款,到貨後會馬上聯絡你,希望體諒。付帳方式包括HSBC 入數和PayPal,後者的4%手續費需由客人負責。我們只有開店時才收現金,沒有信用卡付款的服務喔!
5. 一直以來我們都安排每週一次在大圍和中環交收,但由於Xenia下班後要上課,Katy 工作調動關係,交收時間不穩定,請留意我們的最新消息。這段時間裡鼓勵大家多使用順豐到付(順豐店或智能櫃),自付郵費大約$15-$22不等。即使海外地區我們也是安排順豐到付。
6. 一般來說,Facebook 寫分享文的都是Xenia,而Katy 會回覆訊息。但之前說過,由於我們的正職(以及學業)過於繁忙,所以回訊息的速度會減慢,大概只有晚上才能統一回覆。
7. 購物步驟: 在 1in2zakka.com 下單,遇上「此貨暫缺,可下單訂購」代表依然可以下單,但需要等候,但如果網站上沒有可預約的選擇就沒辦法。下單後會收到入帳戶口資料以及詳細電郵,入數後把銀行紀錄傳來,我們會安排出貨。同一個名字的訂單我會一起寄出,不用擔心。
8. 中國大陸的朋友可以在淘寶下單,貨品從深圳寄出,需時調貨; 香港和其他海外朋友直接在 1in2zakka.com 下單就可以,直接從香港寄出。
9. 關於流程,一般收到訂單和入帳紀錄後,Xenia 會開始執貨包裝,如果選擇順豐和大圍交收,都是Xenia安排。但如果是中環交收,Xenia 執貨後然後安排專人把東西送到Katy 手上和大家交收。請至少預留兩天時間給我們安排。
10. 我們喜歡文具,希望和大家有更多交流,文具世界很大,我們都不是專家,就保持一直學習的好奇心,少少的進貨希望能讓大家以合理價格接觸到更多小文具,但也希望一直都能彼此以禮相待、以誠相處。

如果還有別的問題,請隨時提出來吧
謝謝這段日子裡,一直有你們!

P.S.照片來自 鋼筆工作室Sam 老大

網站: 1in2zakka.com
Instagram: one.in.two

發表迴響

你的電子郵件位址並不會被公開。 必要欄位標記為 *